最近，環(huán)�？偩诸I(lǐng)導(dǎo)與家電協(xié)會秘書長做客人民網(wǎng)談《全面禁氟與社會責(zé)任》，其中，環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)溫武瑞在談到自己觀點時說：“保護臭氧層，保護環(huán)境是每個公民、每個企業(yè)都應(yīng)盡的責(zé)任�！� 看后感觸頗深。這次訪談是圍繞全面禁氟展開的，因此，保護臭氧層就是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。其實，企業(yè)對社會的責(zé)任還有很多，但最大的責(zé)任應(yīng)該是創(chuàng)造社會和諧。

　　企業(yè)要創(chuàng)造社會和諧，就要先認(rèn)識到什么是不和諧。最近幾年，關(guān)于企業(yè)發(fā)展與社會之間的沖突從未停止過。那么，企業(yè)如何創(chuàng)造社會和諧呢？此次圍繞全面禁氟展開的社會責(zé)任訪談中談到，全球臭氧層耗損的危害，大體有以下兩個方面：一是對人類健康的影響，二是破壞地球生態(tài)平衡。因此，當(dāng)人們認(rèn)識到臭氧層對于人類社會的重要價值和所遭受的破壞越來越嚴(yán)重時，終于下定決心開展臭氧層的保護工作，也就有了隨后一系列保護條約的簽署，以及關(guān)于淘汰ODS的大量工作和成效。如果企業(yè)在發(fā)展同時做到了對環(huán)境的保護，就是在創(chuàng)造社會和諧。

　　其實，在全面禁氟工作上，具有社會責(zé)任感的大企業(yè)早就開始行動了。據(jù)記者了解，從1997年開始，海爾就全面生產(chǎn)“全無氟、零污染”的冰箱。因為對社會環(huán)保做出了巨大的貢獻，海爾獲得了由聯(lián)合國開發(fā)計劃署、美國環(huán)保局共同頒發(fā)的諾貝爾獎――“全球氣候獎”。迄今為止全世界只有19個組織和個人獲得此項殊榮，海爾成為中國唯一一家獲獎的企業(yè)。

　　企業(yè)與社會之間的和諧除了通過科技創(chuàng)新，創(chuàng)造節(jié)能、環(huán)保的新產(chǎn)品與人性化的服務(wù)外，更重要的還要以造福社會為義不容辭的責(zé)任。對中國的冰箱行業(yè)來說，此次禁氟并不受影響，特別是海爾提前十年開始生產(chǎn)無氟節(jié)能冰箱了，有關(guān)部門做過統(tǒng)計，到目前海爾已經(jīng)生產(chǎn)了4500萬臺無氟節(jié)能冰箱，為社會節(jié)約660億度電，相當(dāng)于長江三峽發(fā)電站一年的發(fā)電量，少排放1.5萬噸氟利昂與5827萬噸二氧化碳，這些消費者看不見的貢獻如果不是有高度責(zé)任感的企業(yè)是不會自覺去做的。記者還親身體驗過海爾的“安全測電儀”，這種看起來象插頭的小儀器，只要把它往插座上一插，就知道家中的用電環(huán)境是否安全，實現(xiàn)了從關(guān)注用戶產(chǎn)品到關(guān)注人文環(huán)境的服務(wù)升級。看來，我們的社會不缺乏創(chuàng)新的企業(yè)，缺乏的是“視造福社會為己任”的優(yōu)秀企業(yè)。