全國監(jiān)理工程師考試概論案例重點(diǎn)知識(shí)整理（二）

　　四、監(jiān)理實(shí)施程序及原則

　　1、主要內(nèi)容：教材第五章第三節(jié)，在復(fù)習(xí)的過程中結(jié)合著建設(shè)工程教育網(wǎng)老師在基礎(chǔ)和習(xí)題班里給出的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　2、考核內(nèi)容：

　　2.1總的實(shí)施程序——從接受監(jiān)理委托→監(jiān)理任務(wù)完成的各個(gè)階段工作（教材第五章第三節(jié)）。成立機(jī)構(gòu)→制定規(guī)劃等到監(jiān)理總結(jié)。

　　2.2制定監(jiān)理工作程序、規(guī)范化開展監(jiān)理工作——各項(xiàng)監(jiān)理工作按規(guī)定程序操作，體現(xiàn)工作的時(shí)序性、分工的嚴(yán)密性、目標(biāo)的明確性。

　　各種工作程序貫徹在各法中，見規(guī)范5——做什么？何時(shí)做？誰做？責(zé)任劃分？

　　2.3實(shí)施原則：①公正獨(dú)立自主；

　?、跈?quán)責(zé)一致；

　?、劭偙O(jiān)負(fù)責(zé)制；

　　④嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)；

　?、菥C合效益。

　　五、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責(zé)分工

　　1、學(xué)習(xí)內(nèi)容：規(guī)范3.1-3.3為準(zhǔn)參考第五章第四節(jié)（幾種組織形式）

　　2、考核內(nèi)容：

　　2、1組織機(jī)構(gòu)建立步驟（第五章第四節(jié)；規(guī)范3.1）。

　　2、2組織結(jié)構(gòu)的組織形式（教材第五章第四節(jié)）-多年重點(diǎn)也是難點(diǎn)應(yīng)掌握各種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件參考表一2002年試題2案例17。

　　組織形式直線制智能制直線智能制矩陣制

　　特點(diǎn)：（一）1、任一下級(jí)惟一上級(jí)命令。

　　　　　　　　2、不另設(shè)智能部門

　?。ǘ?、設(shè)立專業(yè)性智能部門。

　　　　　2、各智能部門在智能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級(jí)。

　　（三）1、直線指揮部門擁有對(duì)下級(jí)指揮權(quán)、對(duì)部門工作負(fù)責(zé)。

　　　　　2、智能部門是直線指揮部門的參謀，只對(duì)下級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　?。ㄋ模?、縱向管理系統(tǒng)為智能系統(tǒng)。

　　　　　2、橫向是按智能劃分的子項(xiàng)。

　　優(yōu)點(diǎn)：（一）1、機(jī)構(gòu)簡單

　　　　　　　　2、命令統(tǒng)一，權(quán)利集中

　　　　　　　　3、職責(zé)分明，隸屬明確

　　　　　　　　4、決策、信息傳遞迅速；

　?。ǘ?、加強(qiáng)目標(biāo)控制的智能分工。

　　　　　2、能發(fā)揮智能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，高效管理。

　　　　　3、減輕總監(jiān)負(fù)擔(dān)。

　?。ㄈ?、直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。

　　　　　2、職責(zé)清楚。

　　　　　3、目標(biāo)管理專業(yè)低……

　　　　　1、加強(qiáng)了各智能部門橫向聯(lián)系。

　　　　　2、有較大機(jī)動(dòng)性（智能人員調(diào)動(dòng)）

　　　　　3、將上下左右、集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合。

　　　　　4、有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)。

　　缺點(diǎn)：（一）1、實(shí)行無智能部門的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)。

　　　　　　　　2、對(duì)總監(jiān)要求全能

　　　　　　　　3、專業(yè)人員分散使用。

　　（二）1、下級(jí)受多頭領(lǐng)導(dǎo)。

　　　　　2、指揮部門，智能部門雙重指令易發(fā)生矛盾，使下級(jí)無所適從。

　?。ㄈ?、大中型工程。

　　　　　2、信息傳遞慢，不利于溝通。

　　（四）1、縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大。

　　　　　2、處理不當(dāng)易生矛盾扯皮。

　　適用條件：（一）1、能劃分若干子項(xiàng)的大中型工程

　　　　　　　　　　2、施工范圍大，分散為工程項(xiàng)目

　　　　　　　　　　3、小型工程，工程復(fù)雜程度不高。

　?。ǘ?、大中型工程。

　　　　　2、專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程。

　　（三）1、大中型工程。

　　　　　2、專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜的工程。

　?。ㄋ模?、復(fù)雜的大型工程。

　　　　　2、施工（監(jiān)理）范圍較集中。

　　3、建設(shè)各方關(guān)系：

　　3.1合同關(guān)系。

　　3.2監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系。

　　3.3業(yè)務(wù)關(guān)系

　　3.4總分包關(guān)系。（也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能）主要應(yīng)能劃清界線。

　　4、監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責(zé)分工——規(guī)范3.1及3.2為準(zhǔn)，參考教材第五章中建設(shè)工程教育網(wǎng)老師在基礎(chǔ)和習(xí)題班里給出的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)。