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09咨詢工程師考試《工程咨詢概論》精講——概述

2008-11-28 11:09  來源:  字體:  打印

  第一章 概述

  [大綱要求]

  1.工程咨詢的原則、特點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍。

  2.投資建設(shè)與工程咨詢的關(guān)系。

  3.投資項(xiàng)目、|建設(shè)工程教育網(wǎng)|項(xiàng)目周期、項(xiàng)目管理層次和相應(yīng)的工程咨詢服務(wù)。

  4.工程咨詢?cè)诮?jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用及服務(wù)對(duì)象。

  5.國(guó)內(nèi)外工程咨詢發(fā)展沿革。

  [考情提點(diǎn)]

  本章內(nèi)容是全書的基礎(chǔ),在歷年考試中所占比例不大,試題形式變化較少。從去年開始內(nèi)容有一定的改動(dòng),主要體現(xiàn)在工程咨詢的業(yè)務(wù)范圍、工程咨詢的作用等方面。在此基礎(chǔ)上,加入了國(guó)際工程咨詢的業(yè)務(wù)范圍、我國(guó)工程咨詢業(yè)與國(guó)際工程咨詢業(yè)服務(wù)范圍的差別,同時(shí)增加了投資建設(shè)與工程咨詢的關(guān)系、項(xiàng)目決策周期與工程咨詢、項(xiàng)目周期管理與工程咨詢等方面的內(nèi)容。考生在復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)特別注意。

  [內(nèi)容精解]

  第一節(jié) 工程咨詢的概念

  一、工程咨詢及相關(guān)概念(掌握)

  (一)咨詢的含義

  從求教者的角度來看,咨詢指向顧問之類的人員或特設(shè)的機(jī)構(gòu)征求意見;從被求教者的角度看,就是當(dāng)顧問、出謀劃策。

  咨詢活動(dòng)必備的兩個(gè)條件:一方的咨詢需求和另一方的咨詢服務(wù)。

  咨詢是運(yùn)用知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、信息提供服務(wù)的腦力勞動(dòng),旨在為他人出謀劃策,幫助解決疑難問題。因此咨詢活動(dòng)是一種智力活動(dòng),咨詢服務(wù)是一種智力服務(wù)。

  (二)工程咨詢的含義

  人的社會(huì)性以及單位和個(gè)人認(rèn)識(shí)世界的局限性,使得咨詢成為人類社會(huì)生存和發(fā)展的必需。

  工程咨詢是受客戶委托,|建設(shè)工程教育網(wǎng)|遵循獨(dú)立、公正、科學(xué)的原則,運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理方法,為政府部門、項(xiàng)目業(yè)主及其他各類客戶提供社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)或工程項(xiàng)目決策與實(shí)施的智力服務(wù)。

  [2005年] 受客戶的委托,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),運(yùn)用科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、法律等多方面的知識(shí)和信息,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工程項(xiàng)目的決策、實(shí)施與管理提供智力服務(wù)是()。
  A.經(jīng)濟(jì)咨詢
  B.工程咨詢
  C.管理咨詢
  D.技術(shù)咨詢

  [答案]B

  二、工程咨詢的原則、特點(diǎn)(掌握)

  工程咨詢業(yè)是知識(shí)、技術(shù)密集的智力性服務(wù)業(yè),屬第三產(chǎn)業(yè)。工程咨詢者是為投資者、決策者,或者項(xiàng)目法人、業(yè)主等提供智力服務(wù)的個(gè)體、群體或單位。

  (一)工程咨詢的原則“獨(dú)立”、“科學(xué)”、“公正”是工程咨詢的原則。

  1.獨(dú)立獨(dú)立是指工程咨詢單位應(yīng)具有獨(dú)立的法人地位,不受客戶和其他方面偏好、意圖的干擾,獨(dú)立自主地執(zhí)業(yè),對(duì)自己完成的咨詢成果獨(dú)立地承擔(dān)法律責(zé)任。工程咨詢單位的獨(dú)立性是其從事市場(chǎng)中介服務(wù)的法律基礎(chǔ),是其堅(jiān)持客觀、公正立場(chǎng)的前提條件,是其贏得社會(huì)信任的重要因素。

  2.科學(xué)科學(xué)是指工程咨詢的依據(jù)、方法和過程應(yīng)具有科學(xué)性。工程咨詢科學(xué)化的程度,決定工程咨詢的水準(zhǔn)和質(zhì)量,進(jìn)而決定咨詢成果是否可信、可靠、可用。

  3.公正公正是指在工程咨詢工作中,|建設(shè)工程教育網(wǎng)|堅(jiān)持原則,持公正立場(chǎng)。工程咨詢的公正性,要求反對(duì)無原則的調(diào)合或折衷,也不是簡(jiǎn)單的在矛盾中保持中立。工程咨詢是原則性、政策性很強(qiáng)的工作,既要忠實(shí)地為委托方服務(wù),又不能完全以委托方滿意度作為評(píng)價(jià)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。工程咨詢單位及其執(zhí)業(yè)人員要恪守職業(yè)道德,不應(yīng)為了自身利益,喪失原則性。

  [2008年]工程咨詢單位的( ),是其從是市場(chǎng)中介服務(wù)的法律基礎(chǔ),是堅(jiān)持客觀、公正立場(chǎng)的前提條件,是贏得社會(huì)信任的重要因素。
  A.科學(xué)性
  B.獨(dú)立性
  C.權(quán)威性
  D.適應(yīng)性

  [答案]B

  [2007年]根據(jù)國(guó)家計(jì)委的規(guī)定,工程咨詢業(yè)應(yīng)該遵循的原則是()。
  A.獨(dú)立
  B.客觀
  C.公正
  D.科學(xué)
  E.合理

  [答案]ACD

  [2006年]多種知識(shí)和信息的綜合應(yīng)用是工程咨詢()的基礎(chǔ)。
  A.科學(xué)性
  B.獨(dú)立性
  C.客觀性
  D.公正性

  [答案]A

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