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監(jiān)理工程師:監(jiān)理項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)工作(一)

2008-10-08 08:46  來(lái)源:  字體:  打印 收藏

  組織協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的一項(xiàng)重要任務(wù),適度協(xié)調(diào)可以使各種意見(jiàn)統(tǒng)一,使各方矛盾向有利的方向轉(zhuǎn)化,從而使監(jiān)理項(xiàng)目的實(shí)施、運(yùn)行順利,是監(jiān)理工作成敗的關(guān)鍵?,F(xiàn)就監(jiān)理項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)工作,談一些粗淺意見(jiàn),供參考。

  1、監(jiān)理項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)的目的和內(nèi)容

  1.1.監(jiān)理項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)的目的:監(jiān)理項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師,采用相應(yīng)的組織形式、手段和方法,對(duì)監(jiān)理過(guò)程中產(chǎn)生的各種關(guān)系進(jìn)行疏導(dǎo),對(duì)產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除,以便理順各種關(guān)系,使監(jiān)理的全過(guò)程處于良好、順暢的運(yùn)行狀態(tài),其目的是排除障礙,解決矛盾,處理爭(zhēng)端,實(shí)現(xiàn)所監(jiān)理的項(xiàng)目質(zhì)量好、投資省、工期短,確保監(jiān)理總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  1.2.監(jiān)理項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容:監(jiān)理項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào),主要是協(xié)調(diào)參建各方與工程建設(shè)有關(guān)單位或人員的人際關(guān)系,組織機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,供求關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、法律關(guān)系以及其它可能發(fā)生的關(guān)系。需要協(xié)調(diào)的關(guān)系涉及面廣,層次多,關(guān)系繁雜;協(xié)調(diào)起來(lái)最棘手,困難多,扯皮多,不確定因素多,而且在監(jiān)理運(yùn)行過(guò)程中,不同時(shí)期又有不同的表現(xiàn),這些問(wèn)題都需要通過(guò)協(xié)調(diào)來(lái)解決。

  2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)

  2.1.總監(jiān)要率先垂范,以身作則??偙O(jiān)是監(jiān)理項(xiàng)目的帶頭人,總監(jiān)真心誠(chéng)意的與監(jiān)理人員交朋友,尊重他們,關(guān)心他們,愛(ài)護(hù)他們,對(duì)于全體監(jiān)理人員就有號(hào)召力;總監(jiān)的實(shí)干精神,敬業(yè)精神,團(tuán)結(jié)精神,奉獻(xiàn)精神,為大家作出了榜樣,就會(huì)影響監(jiān)理人員的思想和行為:總監(jiān)技術(shù)全面,經(jīng)驗(yàn)豐富,工作能力強(qiáng),以人格魅力把大家團(tuán)結(jié)在你的身邊,跟你一道工作。大家感到跟你干,能學(xué)到東西,能干好工作,有信心,有奔頭。

  2.2.監(jiān)理機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人際關(guān)系協(xié)調(diào)

  2.2.1.人員的安排要量才用人。對(duì)每位監(jiān)理人員,要根據(jù)專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行安排,做到人盡其才、才盡其用;人才要合理匹配,揚(yáng)長(zhǎng)避短,做到能力互補(bǔ)、性格互補(bǔ),充分發(fā)揮所有人員的積極性。

  2.2.2.工作委任上要職責(zé)分明。每個(gè)監(jiān)理崗位,都應(yīng)明確責(zé)任、目標(biāo)和崗位職責(zé),做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),職責(zé)不重不漏。

  2.2.3.工作的績(jī)效評(píng)價(jià)上,要實(shí)事求是。評(píng)價(jià)每位監(jiān)理人員的績(jī)效要實(shí)事求是,工作成績(jī)的取得,不僅需要主觀努力,而且需要同志們的相互配合,需要一定的工作條件。誰(shuí)都希望自已做出成績(jī),受到組織的肯定,評(píng)價(jià)恰當(dāng)以免無(wú)功自傲和有功受屈。

  2.2.4.調(diào)解矛盾要恰到妤處。調(diào)解矛盾要不計(jì)恩怨,要顧全大局,要尊重當(dāng)事人,平等待人;不要恃強(qiáng)凌弱,以“權(quán)”壓人,要有理有據(jù),有章有法,有的放矢;要采取主動(dòng)、寬容、友善的態(tài)度,通過(guò)及時(shí)溝通、個(gè)別談話、會(huì)議和必要的批評(píng)等靈活的方式方法,使全體監(jiān)理人員處于團(tuán)結(jié)、和諧、熱情高漲的氣氛中工作。

  2.3.監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)調(diào)要做到巧分工、細(xì)安排、制度嚴(yán)。

  2.3.1.巧分工。監(jiān)理項(xiàng)目的總監(jiān),要根據(jù)工作的特點(diǎn),根據(jù)每位監(jiān)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù),工作經(jīng)驗(yàn),監(jiān)理素質(zhì),性格特點(diǎn),工作特點(diǎn),進(jìn)行巧分工。巡視、旁站、計(jì)量、檢驗(yàn)和資料管理等工作,做到任務(wù)到人,責(zé)任到人。大中型監(jiān)理項(xiàng)目的總監(jiān),主要是對(duì)各監(jiān)理組(部)的合理組合,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,能力互補(bǔ),性格互補(bǔ),使每個(gè)監(jiān)理組(部)都能志同道合,思想統(tǒng)一,彼此間都有合作的愿望和誠(chéng)意,充分發(fā)揮組織中每個(gè)監(jiān)理人員的主動(dòng)性、積極性和潛能,就可以創(chuàng)造出難以想象的驚人奇跡。

  2.3.2.細(xì)安排。要明確各監(jiān)理組(部)之間的相互關(guān)系。在監(jiān)理過(guò)程中,有許多工作不是一個(gè)人或一個(gè)監(jiān)理組(部)可以完成的,監(jiān)理工作的完成,要靠分工合作,其中有主辦、有牽頭、有協(xié)作、有配合之分??偙O(jiān)要根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和各專(zhuān)業(yè)組(部)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),事先約定各個(gè)組(部)之間的相互關(guān)系,不致出現(xiàn)誤事、脫節(jié)等耽誤工作。

  2.3.3.制度嚴(yán)。監(jiān)理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)除了貫徹公司的各項(xiàng)管理制度外,總監(jiān)還應(yīng)根據(jù)本工程的特點(diǎn),本監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織和人員情況,制訂具體的、有針對(duì)性的、行之有效的管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行制度,做到不偏不倚、始終如一,不手軟,不留情。避免工作中扯皮,越級(jí)和指令沖突;避免工作無(wú)序和混亂,樹(shù)立實(shí)事求是、清正廉潔的工作作風(fēng)和紀(jì)律,保證監(jiān)理工作的規(guī)范化。

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