［背景］

　　某工業(yè)廠房工程項目，在基礎(chǔ)混凝土的施工過程中，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)其施工質(zhì)量存在強(qiáng)度不足問題。

　　［問題］

　　1.試用因果分析圖法對影響質(zhì)量的大小因素進(jìn)行分析。

　　2.簡述工程質(zhì)量事故處理的程序和基本要求。

　　3.簡述工程施工階段隱蔽工程驗收的主要項目及內(nèi)容。

　　［考點］

　　因果分析圖法的應(yīng)用

　　［案例分析］

　　本題的分析結(jié)合到參考答案中。

　　［參考答案］

　　1.首先應(yīng)能正確給出因果分析圖，其中包括以下內(nèi)容：

　　（1）給出主干，在主干右端注明所要分析的質(zhì)量問題——混凝土強(qiáng)度不足。（應(yīng)將主干用粗或空箭桿表示，箭頭向右）

　?。?）繪出大枝，應(yīng)按人、機(jī)械、材料、工藝、環(huán)境五大因素繪制，要求五大因素必須全部標(biāo)出，因素名稱應(yīng)標(biāo)于箭尾，大枝可繪成無箭頭的枝狀，也可繪成箭狀（有箭頭），但其箭頭應(yīng)指向主干。

　?。?）繪出主要的中枝，即針對大枝的因素進(jìn)一步分析其主要原因（例如對人的因素中，可再分為：有情緒、責(zé)任心差等）。答題時可重點分析其中重要的因素，若無特別說明應(yīng)盡可能將各大枝因素繪出中枝，并標(biāo)明中枝的內(nèi)容。用箭桿表示的中枝，箭頭要指向大枝。

　?。?）繪出必要的小枝，即針對某個中枝分析出的問題進(jìn)一步分析其產(chǎn)生的原因（例如對中枝有情緒再分為：分工不當(dāng)、福利差等）。用箭桿表示的小枝，箭頭要指向中枝。

　?。?）分析更深入的原因，完成因果分析圖。

　　2.事故處理程序：

　?。?）進(jìn)行事故調(diào)查：了解事故情況（發(fā)生時間、性質(zhì)和現(xiàn)狀），并確定是否需要采取臨時措施。

　?。?）分析調(diào)查結(jié)果，找出事故的主要原因。

　?。?）確定是否需要處理，若需處理，要求承包商提出處理的措施或方案。

　?。?）事故處理：監(jiān)督事故處理措施或方案的實施。

　?。?）檢查處理結(jié)果是否達(dá)到要求。

　　事故處理的基本要求：安全可靠，不留隱患；處理技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理，施工方便，滿足使用功能。

　　3.隱蔽工程驗收的主要項目及內(nèi)容如表5-4所示。

　　隱藏工程驗收的主要項目及內(nèi)容

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