2006-04-17 14:38 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
一些專為消費大眾選購服飾出謀劃策當導購的“精選師”,如今開始活躍在上海的不少商廈商場,由此也引發(fā)顧客的更多企盼,例如在該市的眾多家電大賣場逛逛兜兜挑選小家電時,更迫切期望“精選師”也能現(xiàn)身。
從某種角度講,消費者如今對小家電類“精選師”的需求,確實遠超過能指導挑選服裝的“精選師”,以熱水器、抽油煙機和灶具這類選購最為集中的廚衛(wèi)小家電為例,近年來該市的銷量每年以25%的速率猛增,在銷售數(shù)量上已直逼大家電,但市場抽樣還顯示,有近六成以上的買家在選購意向上為“道聽途說”,基本靠廣告宣傳或賣家促銷員的現(xiàn)場“吆喝”而拍板成交。
據(jù)消協(xié)和技監(jiān)等部門披露,目前在小家電營銷上讓消費者最容易上當挨宰的就是“價格迷霧”,同一種小家電如衛(wèi)生間和廚房的排風扇,結構、用料、工藝乃至款式等可以說都無甚大不同,但各自吆喝的牌價包括促銷手段卻五花八門,不少品牌還采用云遮霧障的“傍名牌”全外文標識蒙客;即便是同一個品牌產(chǎn)品,在不同的建材超市和家電賣場中賣價也常大相徑庭讓顧客一頭霧水,如某名牌抽油煙機,單賣價格為1200元,然在一些促銷商推出的“組合套餐”中,該名牌抽油煙機搭上灶具、電熱水壺、榨汁機等總價也僅1600元,不知細底者肯定會選擇這種套餐,豈不知商家正是以“賤賣”此名牌為誘餌,乘機搭售出一些低劣差甚至假冒的滯銷貨。
能為消費大眾揚優(yōu)汰劣指點迷津的“精選師”,自然不大可能從自賣自夸的“王婆”中產(chǎn)生,受各種利害和利益關系的掣肘和驅使,若要提供營銷場地的諸多賣場或商場都選派出能鐵面無私不偏不倚評頭論足的“精選師”,想來也難,為顧客希冀和期望的小家電“精選師”何以才能遴選上崗且不負眾望?還賴社會各方來出謀劃策。
作者:張強
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