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消費者購買行業(yè)的主要因素：

社會文化因素：文化、亞文化、社會階層、相關群體、家庭。

個人因素：年齡、性別、職業(yè)、受教育程度、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性和自我形象。

心理因素：動機、感覺、學習、信念和態(tài)度。

重點對比記憶區(qū)分個人因素和心理因素。

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