（1）聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的；
（2）將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務一并委托給他人的；
（3）挪用專項維修資金的；
（4）擅自改變物業(yè)管理用房用途的；
（5）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途的；
（6）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同利益的；
（7）擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的；
（8）物業(yè)服務合同終止時，不按規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關資料的；
（9）與物業(yè)管理招標人或者其他物業(yè)管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的；
（10）不履行物業(yè)服務合同，業(yè)主投訴較多，經(jīng)查證屬實的；
（11）超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務的；
（12）出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的；
（13）發(fā)生重大責任事故的。
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